[ 登录 ][ 注册 ] 天极传媒: 比特网 | 天极网 | IT专家网 | 52PK游戏网 | 手机天极 | IT分众 |
您现在的位置: IT专家网 > IT职场子站

UPS亚太区总裁谈管理之道

作者: 佚名,  出处:经理世界网, 责任编辑: 罗丽艳, 
2008-07-02 16:22
  33年前,肯尼斯•托洛克(Kenneth A. Torok)第一次穿上联合包裹(United Parcel Service Inc.)的褐色制服当兼职快递员时,他还是个在读大学生。

  记者:在你这个行业,亚洲市场与其他市场是否有不同?

  答:在全世界,所有生意的动机都是相似的。然而在亚洲,由于各个国家的文化不同,达成目标的办法可能会各不相同。而且这种多样性要超过欧洲。因此公司非常重视雇佣本地人。在公司负责总揽全局的同时,管理上实现本地化。

  记者:在你身上有没有发生过让公司或者同事失望的事情?

  答:我与自己的领导团队建立了一套名为“胜利三角形”的机制,一起来确定亚洲区业务每一年的目标。在我们看来,单独的某一方面并不能说明成功,而是要同时满足好几方面的条件。如果其中某一个目标未能达成,自然会让人感到失望。但我认为,重要的不是让每个人都只懂看到错误和不足,还要看到长处和值得推广的一面。

  记者:身为经理,最艰难的决定是什么?

  答:最难的当属那些会影响到员工个人的决定。人是构成每一个组织的基石。所有公司在数量上都可能被人赶上,但不能只看数字,要以人为本。正所谓己所不欲勿施于人。

  记者:身为经理,你最满意的决定是什么?

  答:我所欣慰的是能为公司在亚洲的发展打下基础出一把力。亚洲市场显而易见是公司前途的关键所在。公司在中国和印度制定了重大的发展计划,并准备充分利用这两大经济体的发展所带来的机遇。

网友评论

笔名 
请您注意:遵守国家有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。    IT专家网友拥有管理笔名和留言的一切权利。

邮件订阅