铁通终于走到了尽头。作为每一个铁通人来说，都是一种复杂的心情，恨她，可毕竟这么多年和弟兄们一起为她的每一步付出了满腔的心血;爱她，可她终于无法继续负重前行，无法承载为她奋斗7年的大家的希望……

　　对于铁通的看法，毁之者众，誉之者寡。本来都可一笑置之，可又觉得不能让一些跳梁小丑混淆了家园里各位兄弟姐妹的视听，无奈，需将铁通的有些情况给大家说说，让大家对一个步履蹒跚的企业有一个公正中肯的认识。

　　一、人员劳动生产率：

　　毫无疑问，铁通的劳动生产率是电信行业里最低的，但大家要知道为什么。铁通的人员三分之二集中在专网，有人也许要问，为什么就铁路上一个企业就要那么多人维护通信。我可以告诉大家，这是由铁路的特殊性造成的。铁通专网维护的工区有的一个工区四五个人，维护的电话(包括各种调度电话，区间电话，磁石电话，程控电话，无线电话等)可能没有100台。有的电信的兄弟也许问，我们一个农村线务员包保维护量都在2000左右，城区的社区经理更多，照你们维护的数量我们一个人都可以把你们整个通信段的电话维护下来。其实不然。如果按照信产部的规定城市24小时，农村48小时标准来维护专网电话，估计铁路运输早就瘫了。公众通信就是故障处理超时顶多扣点钱，最严重下岗，可铁路通信如果延误责任人就有可能判刑，这一点都不夸张。专网电话的维护时限按分钟计算，就是晚上邻站出故障(可能离你所在地有几十公里，不通公路)，你就要向行调要点坐货车也要立即去处理。因此铁路通信要求24小时昼夜值班，重要部门象调度所甚至维修工区就设在调度所隔壁的房间里。

　　近乎苛刻的时限标准使得铁通不得不把大量的人力用在值班进行即时性维护上，而且一些大家看来非常原始的设备(如皮包机)铁通都在用，越落后的设备维护量越大(如干线电缆)，但不用还不行，因为落后的设备万一有问题越好修复，关键时刻还能派上大用场，不用厂家来支援。这一切导致了铁通专网人员比较多，但是就这样人员还非常紧张，专网的兄弟们经常拿着微薄的工资还累的直不起腰来。

　　其实铁道部给的那点费用也就解决了点吃饭问题，真正按照苛刻的通信保障要求，我认为并不是很多，不要以为铁道部给的钱就是大肥肉，那里面浸透了多少专网兄弟的汗水!现在就说铁道部和铁通划清界限，他自己重新建网自己维护，估计需要的人力不会比现在少，费用也肯定比现在多的多。从某种意义上来说，铁道部是占了很大便宜的。如果从专网这一块说铁通的劳动生产率，我只能说这只是与铁路给铁通的清算有关系，而并不是铁通专网弟兄们无能。其实有许多东西不能简单的用金钱来衡量，有的企业除了挣钱外，责任，是他们更重要的东西，对于铁通就是如此。当宝成线109隧道塌方后，铁通员工在30分钟内赶赴现场，建立起故障指挥通信系统，第一时间让铁道部和党中央听到事故现场的汇报和事故现场的图片;当109隧道有可能爆炸所有人员疏散20公里后就留下3个人在现场，其中一个就是铁通员工。这样的责任感和使命感如果在这个物欲横流的社会中算钱，应该值多少呢?

　　二、人员素质：

　　许多朋友认为铁通人的素质是最低的，这里我想说两句：铁通脱胎于铁路这个老国企，许多老职工年龄都是我们父辈一样了，他们在铁路上兢兢业业生活了一辈子，一直在按铁路上的方式在运行自己的生活和思维。而铁路上除了安全教育外对职工技术及学历的培训是很少的，这导致了他们的学历偏低视野也比较狭窄。在这方面，他们的“素质”和电信业的同行相比是有些低，因为公众通信是其他同行所熟悉的领域，而专用通信才是铁通老员工熟悉的领域，两者毕竟有很大的区别。象某些人自我感觉的那样，老是拿自己熟悉的领域和别人来比，尤其是和我们父辈一样因为年纪大而学习能力已经衰退的老铁通员工来比，就是自我良好又有什么意义呢?每个人都会老的，当你年龄大还没有混到社会中上层时，你迟早也会被比你更年轻的人嘲笑的。

　　对于运营商的员工来说，大部分搞运维的我相信技术比不过中兴华为等厂家的，搞市场的大部分水平肯定不会高于象家电行业、食品行业等充分竞争的行业的。也许你的企业确实很强，但你的企业比别人强的原因大部分还是归功于“垄断”和“不正当竞争”。

　　现在铁通的年轻员工基本上都是近年来大学的毕业生，和其他运营商的年轻职工来比，应该没有什么太大的区别。

　　许多人认为整和以后铁通必须马上裁员，让老弱病残都回家去。这有可能让企业轻装前进，但对于这些离开的员工，对他们个人和家庭来说，确实是一个残酷的事实。社会必须改革，有改革才有进步，这一点相信大家都认同。但改革应该采取更温和的方式，尤其以工作收入为生活来源的基层老员工。毕竟他们也曾经年轻过，为我们的国家做过贡献，我们甚至可以说我们现在的生活是建立在他们创造的基石上的。我觉得每一个人对曾经做过奉献的人有感恩之心和敬畏之情，就是他们现在真的干不动了或跟不上时代了，我们也不能简单的用抛弃来对待他们。

　　弱肉强食的丛林法则被许多人认为最适合现在的社会和企业，但是我觉得我们是人，应该比丛林里的动物更高一个层次。每个企业都应该是有社会责任感的企业，社会发展的最终目的也是对每一个人都能够做到终极关怀，从现在国家的角度来看，社会和谐比经济发展更重要。