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UFC-Que Choisir 控告任天堂:Joy-Con 手柄用一年就坏了

2020-09-23 17:00:16 来源 : IT之家

据法国媒体《世界报》消息,法国最大的消费者团体 UFC-Que Choisir 对游戏公司任天堂提起诉讼,控告该公司故意销售极易损坏的旗下 Switch 主机包含的 Joy-Con 手柄,称该商品用不到一年就会损坏。

据悉,UFC-Que Choisir 曾在去年就因手柄损坏问题对任天堂发出警告,认为该公司不该在消费者维修手柄时,收取 45 欧元的费用。同时,该组织去年曾将任天堂 Switch 主机列为年度最脆弱产品,以此提醒消费者。

随后,号称最强法务部的任天堂在法国低下了头,推出 Joy-Con 的免费维修政策,并且不需要消费者提供购买证明,不过该政策仅在法国有效。

IT之家获悉,此次 UFC-Que Choisir 又以任天堂涉嫌故意销售容易损坏的 Joy-Con 手柄为由,对该公司提起诉讼,并为此搜集了超过 5000 条证词,以证明该手柄在存在严重设计缺陷的前提下,任天堂仍不加以改进而销售,并指出这一切都是任天堂 “算计好的”。

根据 UFC-Que Choisir 统计的数据,65% 的消费者在使用一年内,发生了 Joy-Con 手柄损坏和出现故障的现象,其中约 25% 的用户为低频率玩家,但该手柄的故障依然会出现。

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